Verzendbeleid – MigraTherapy™

Bij MigraTherapy doen we ons best om jouw bestelling zo snel, zorgvuldig en veilig mogelijk bij je te bezorgen. In dit verzendbeleid lees je hoe jouw bestelling wordt verwerkt, verzonden en geleverd.


📦 Bestelverwerking

  • Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
  • Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie.

🚚 Verzendopties & levertijden

Wij verzenden zowel binnen Nederland en België als internationaal.
De geschatte levertijden gaan in vanaf het moment van verzending, niet vanaf het moment van bestellen.

Nederland & België

  • Standaard verzending: 2–5 werkdagen
  • Express verzending: 1–2 werkdagen

Internationale verzending

  • Standaard internationaal: 7–21 werkdagen
  • Express internationaal: 3–7 werkdagen

Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door externe omstandigheden zoals drukte bij vervoerders, douanecontroles of weersomstandigheden.


💲 Verzendkosten

  • Nederland & België: verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van locatie en verzendmethode.
  • Internationaal: kosten verschillen per bestemming en pakketgewicht en worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Wij bieden regelmatig gratis verzendacties aan. Houd hiervoor onze website in de gaten of schrijf je in voor de nieuwsbrief.


🚫 Niet-bezorgbare pakketten

Wanneer een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege:

  • onjuiste of onvolledige adresgegevens
  • mislukte bezorgpogingen
  • weigering van ontvangst

dan zijn de kosten voor een nieuwe verzending voor rekening van de klant.
Een eventuele terugbetaling is exclusief de oorspronkelijke verzendkosten.


🎯 Je bestelling volgen

Na verzending ontvang je per e-mail een track & trace-link, waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Heb je binnen 3 werkdagen na bestelling nog geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via:

📧 info@migratherapy.nl


🌍 Douane, invoerrechten & belastingen (internationale bestellingen)

Voor bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

MigraTherapy is niet aansprakelijk voor vertragingen die ontstaan tijdens douaneafhandeling.


Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact op met ons team:

📧 info@migratherapy.nl
🌐 www.migratherapy.nl